企業を運営負担から解放する

人手不足による業務過多

少人数の社員が、繰り返しの質問に対応し続けることで遅延やミスが発生し、ビジネスチャンスを逃してしまいます。

研修コストの無駄

新入社員が入るたびに複雑な業務を一から教える必要があり、時間とお金を浪費しています。

テクノロジー導入の壁

多くの企業がAIを導入したいと考えていますが、どこから始めればよいか分からず、複雑さを恐れ、効果に確信を持てません。

スパ・美容サロンチェーン

スパチェーンの予約数を30％増加

課題: 受付スタッフはサービス、料金、予約に関する電話に圧倒され、潜在的な顧客を逃すことがよくありました。

解決策: TOMOGPTをウェブサイトに統合し、24時間365日よくある質問に回答し、顧客が自分でオンライン予約できるようにしました。

結果: 不要な電話を80％削減し、ウェブサイトからの予約を30％増加させ、スタッフはスパでの顧客対応により多くの時間を割けるようになりました。

オンライン小売店

小売店のコンバージョン率を25％向上

課題: 顧客は、製品、サイズ、返品ポリシーに関するタイムリーなアドバイスを受けられず、特に営業時間外に離脱することがよくありました。

解決策: TOMOGPTはバーチャルアドバイザーとして機能し、顧客に積極的に声をかけ、質問に答えることで適切な商品選びをサポートしました。

結果: 注文コンバージョン率が25％向上し、特に夜間の購入で顕著でした。顧客満足度も大幅に改善しました。

社内研修

新入社員の研修時間を70％短縮

課題: 会社は、新入社員に複雑な社内プロセスを教育するために多くの管理リソースと時間を費やしていました。

解決策: 従業員ハンドブックやプロセス文書をすべてTOMOGPTにアップロードし、常に質問に答えられる「社内専門家」として活用しました。

結果: 新入社員が自立して働けるまでの期間は4週間から1週間に短縮。管理者は繰り返しの質問から解放されました。